Des services TI hors du commun.
Des solutions ingénieuses et des temps de réponse hors du commun. CyberSquad IT est le partenaire en gestion TI, cybersécurité et infonuagique conçu pour les opérations qui ne peuvent tout simplement pas se permettre d'arrêt.
Infrastructure, soutien géré, infonuagique et fondations web.
Protection contre les menaces, sécurité des postes et du réseau, audits.
Applications web, SaaS, intégrations et une plateforme ERP modulaire.
Un bilan éprouvé dans les mines, le pétrole et gaz et la fabrication.
CyberSquad IT en un coup d'œil
Le partenaire TI dont vous avez toujours rêvé.
Nous ne faisons pas que régler des tickets. Nous documentons votre environnement, anticipons les pannes et gardons vos opérations en mouvement, jour et nuit.
Surveillance proactive 24/7
Les problèmes sont détectés et résolus avant même que votre équipe ne les ressente. Notre NOC surveille vos systèmes jour et nuit.
Documenté et sur mesure
Nous cartographions toute votre infrastructure et bâtissons un contrat de service adapté à votre réalité d'affaires, pas à un modèle générique.
Votre département TI
Nous agissons comme votre département TI complet, ou renforçons l'équipe que vous avez déjà. Nous nous adaptons à vos besoins.
Des services pensés pour la continuité
TI et infonuagique
Nous agissons comme votre département TI complet ou renforçons votre équipe. Nous optimisons votre réseau, vos systèmes et votre infrastructure pour que les arrêts cessent de gruger vos journées.
- Gestion TI avec surveillance 24/7
- Migration infonuagique, hébergement et sauvegardes
- Conception réseau et infrastructure
Cybersécurité et gouvernance
Protégez les systèmes essentiels à vos opérations. Nous renforçons les postes et les réseaux, surveillons les menaces et gardons votre posture prête pour un audit.
- Protection contre les menaces et réponse aux incidents
- Sécurité des postes et du réseau
- Audits de sécurité et conformité
Web et développement
De votre domaine et votre DNS jusqu'aux applications web sur mesure, aux intégrations et à une plateforme ERP modulaire que vous faites croître un module à la fois.
- Développement web et applicatif
- Intégrations SaaS et automatisation
- Plateforme ERP modulaire
Industrie
Un bilan éprouvé sur le terrain dans des environnements exigeants, avec plus de vingt projets miniers livrés et la même rigueur appliquée au pétrole et gaz, à la fabrication et aux sites industriels.
- Pétrole et gaz, mines, fabrication, industriel
- Plus de 20 projets miniers livrés
- Conçu pour des opérations sans arrêt
Un ERP modulaire, conçu et exploité par nous
Clients, RH, TI, projets et ventes dans un seul système infonuagique qui partage une base de données unique. Activez les modules dont vous avez besoin et ajoutez-en au fil de votre croissance.
- Une base de données commune
- Activez des modules au fil du temps
- Vos données restent les vôtres
Comptes, contacts, tarifs et feuilles de temps dans un seul dossier.
Personnel, congés, dépenses et organigramme.
Centre d'assistance courriel-vers-billet, base de connaissances et rapports.
Arbre de projet, Gantt, budgets et tableaux de bord.
CRM, soumissions, produits et stock.
Nous faisons les TI
différemment.
Nous sommes une firme de consultants en informatique axée sur la qualité du service. Combinant nos forces au niveau des TI, de la réseautique, du web, de la sécurité informatique, du « cloud », du support des systèmes comptables et de la téléphonie, nous pouvons répondre à tous vos besoins.
Chez nous, tout est mis en œuvre pour que vous puissiez vous concentrer sur vos affaires alors que nous agissons comme votre propre département informatique. Notre but est de vous faire profiter des nouvelles technologies, vous rendre plus efficace, faciliter vos communications, améliorer la collaboration de votre équipe et optimiser vos processus d'affaires.
Des solutions ingénieuses, un service impeccable et un temps de réponse renversant - nous sommes le partenaire informatique dont vous avez toujours rêvé.
Un guichet unique
Chaque mandat débute par un audit complet de votre environnement. Nous documentons chaque commutateur, serveur, pare-feu et poste de travail de votre réseau afin que rien ne soit laissé au hasard lors de l'élaboration de votre contrat de service.
L'analyse initiale nous permet de recueillir un maximum d'information sur votre infrastructure actuelle, afin d'être plus efficaces lors des appels de support.
- Commutateurs et routeurs
- Activité Internet
- Pare-feu
- Sous-réseau IP interne
- Serveurs
- Postes de travail
- Imprimantes
- ERP, systèmes comptables et logiciels spécialisés
- Accès à distance
- Protections antivirus et antipourriel
- Sauvegardes
Une fois toute cette information en main, nous produisons un schéma réseau et un document de recommandations. Ceci vous donne un portrait général très utile de ce dont est composée votre infrastructure.
Partenaires technologiques que nous déployons
Questions fréquentes
Les réponses courtes. Pour tout ce qui touche vos opérations, parlez à un expert.
Que fait concrètement CyberSquad IT ?
Gestion TI, cybersécurité et gouvernance, infonuagique, ainsi que le développement web et applicatif, incluant une plateforme ERP modulaire. Tout est géré de bout en bout : un seul partenaire plutôt que cinq.
Quel est votre temps de réponse en cas de problème ?
Notre temps de réponse moyen est de moins d'une heure, appuyé par une surveillance 24/7 et une ligne d'urgence.
Où êtes-vous situés et qui desservez-vous ?
Nous desservons cinq régions au Canada — Montréal, Ottawa, Toronto, Calgary et Vancouver — et soutenons des clients d'un océan à l'autre. Notre bilan comprend des sites industriels et miniers éloignés sur plusieurs continents.
Dans quels secteurs vous spécialisez-vous ?
L'industrie lourde : mines, pétrole et gaz, fabrication et opérations industrielles où l'arrêt n'est pas une option.
Gérez-vous les audits de sécurité et la conformité ?
Oui. Protection contre les menaces, sécurité des postes et du réseau, audits de sécurité et gouvernance TI font partie de nos services de base.
Comment démarrer ?
Réservez un appel exploratoire. Nous évaluons votre environnement, vos systèmes et vos risques actuels, puis revenons avec un plan clair et des priorités.
Prêt pour des TI qui fonctionnent, tout simplement?
Des services et solutions TI hors du commun. Discutons de vos opérations.